條款及政策

取消條款

一個前月取消

提前至少三十天取消體驗活動可獲得全額退款

  • 您必須是在體驗活動原計劃時間在地時間晚上12:00前提前至少三十天進行了取消預約。例如,當您預約了6月21日下午6點的體驗活動,在體驗活動所在地時間5月22日晚上12:00前取消,您可以獲得全額退款。
  • 如果您提前取消預約的時間距離體驗活動原計劃時間不足三十天,您將不會得到退款。
如果您仍然想取消預定,您可以在您的個人頁面自行取消。點擊“我的首頁”-“預約狀況”查看近期您的體驗活動。選中您想取消的體驗活動,您會看到相應的“體驗活動服務取消規定”和“取消”按鈕。 體驗活動服務取消規定決定了您是否能獲得全額退款,請注意,當您收到Voyagin確認取消和退款情況的郵件後,取消流程才正式完成。 如果您對此有任何疑問或需要幫助,請隨時聯系Voyagin。
Voyagin是個亞洲旅遊媒合平台,您可以在此尋找並預訂由在地人所提供的深度旅遊行程

© 2021 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.