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Cancellation Policies

1주일 전

이용 예정일 기준 7일 전까지 전액 환불 가능

  • 귀하의 체험 예정일로부터 현지 시간 12:00 AM 기준 7 일 전까지만 환불 가능합니다. 예를 들어, 체험이 6 월 21 일 오후 6시에 예정된 경우 체험일로부터 6 월 14 일 오전 12 시까 지 취소해야 환불 받을 수 있습니다.
  • 귀하의 체험 취소 요청이 출발 7일 전까지 이루어지지 않을 경우, 환불은 불가능합니다.
예약을 취소해야 하는 경우 대시 보드에서 예약을 취소할 수 있습니다. 주문한 모든 예약을 찾으려면 대시 보드> 예약으로 이동하십시오. 취소하려는 예약을 클릭하면 하단에 예약 취소 정책에 대한 안내와 예약 취소 버튼이 있습니다. 체험의 취소 정책에 따라 전액 환불 여부가 결정됩니다. 취소 및 환불 상태를 확인하는 이메일을 받으면 귀하의 체험은 공식적으로 취소됩니다. 궁금하신 부분이 있거나 도움이 필요하시다면 언제든지 저희에게 연락 주시길 바랍니다.
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