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正社員

  • UI/UXエンジニア

    仕事内容

    VoyaginのUI/UXを引き受けて頂きます。新機能開発が多く、そのUI/UXの中心メンバーとなってワイヤー/プロトタイプを作成して頂きます。

    • ・新・旧機能のワイヤー/プロトタイプの作成
    • ・サイトのUI/UXにおけるPDCAの実施

    必須の経験/能力

    • ・ワイヤー/プロトタイプツールの使用経験
    • ・意見をまとめて誰にも納得感のあるデザインをする能力
    • ・英語でのコミュニケーション能力(気合い可)

    望ましい経験/能力

    • ・サイトの改善提案/解析
    • ・eコマースサイトの経験
    • ・SEO
  • フロントエンドエンジニア

    仕事内容

    Voyaginのフロントエンドコーディング作業を担当して頂きます。ES6, React, cssnextを書いて、次世代のフロントエンドコーダーとして活躍したい方、ぜひお問い合わせください。少数精鋭のため、ちょっとした機能であればUI/UXもお任せします。

    • ・新・旧機能のフロントエンドコーディング
    • ・サイトのUI/UXにおけるPDCAの実施
    • ・フロントエンドパフォーマンスチューニング

    必須の経験/能力

    • ・直近1年間、JavaScript中心の生活を送っていた方
    • ・HTML5, CSS3, 画像データの作成/編集

    学んで頂く知識

    • ・Git
    • ・Ruby on Railsで動作するERB形式のテンプレート

    望ましい経験/能力

    • ・サイトの改善提案/解析
    • ・SEO
    • ・英語
  • バックエンドエンジニア

    仕事内容

    Voyaginのバックエンドを担当して頂きます。Ruby on Railsによるアジャイル開発です。メンバーに外国人がいるのでこれから英語を学びたい人にいい環境です。

    • ・新規/既存のサイトの作成/改修
    • ・強い開発チームを作ること

    必須の経験/能力

    • ・Git
    • ・Web関連の開発で3年以上の経験
    • ・Ruby on Rails, CoffeeScript

    歓迎する経験/能力

    • ・Heroku
    • ・RSpec, Cucumber
    • ・データ解析
    • ・Elasticsearch
    • ・ECサイト構築・運用経験
    • ・多言語・多通貨・多タイムゾーン対応経験
    • ・SEO
    • ・英語
  • カスタマーサポート

    仕事内容

    Voyaginのホスト、ゲストのサポート業務全般を担当いただきます。カスタマーサポートはVoyaginの顔となり、また、お客さまの声を吸い上げる最も重要なチームです。カスタマーサポートチームをまとめあげ、お客さまと向きあって、お客様に最高の旅を提供できるようサポートください。

    • ・Voyaginのホスト、ゲストへの電話、メール対応
    • ・お問い合わせ内容の分析とレポート、改善提案
    • ・お客さま対応ガイドライン/FAQの企画、策定
    • ・サポート業務効率化のための各種施策

    必須の経験・能力

    • ・3年以上の電話およびメールによるカスタマーサポートの経験
    • ・Word、Excelでの資料作成

    望ましい経験/能力

    • ・英語ができる(TOEIC 720点目安)or留学経験がある方
    • ・コールセンターの立ちあげの経験
    • ・旅行業界またはWEBサービスでのクレーム対応の経験
  • ツアーコーディネーター

    仕事内容

    世界中のトラベルエージェントからの依頼を基に企画し、形にしていくお仕事です。文字通り各お客様からのリクエストに応じてツアーをカスタマイズするのでアレンジ内容は毎回異なり毎回新たな発見があり刺激に溢れています!

    • ・旅程作成業務
    • ・見積もり業務
    • ・手配業務

    必須の経験・能力

    • ・旅行業界での手配経験が1年以上ある方
    • ・英語が日常会話レベル以上の方
    • ・基本的なPC業務に不自由ない方

    望ましい経験/能力

    • ・英語での手配業務経験
    • ・旅行エージェント新規開拓の経験
  • 事業開発

    仕事内容

    事業領域の課題抽出から事業計画の策定、修正、事業課題に対するソリューションの立案などを考え、推進していく仕事です。

    必須の経験・能力

    • ・ロジカルシンキング
    • ・プロジェクト・マネジメントの経験
    • ・インターネットに対する深い知見

    望ましい経験/能力

    • ・プロフェッショナルファームでの勤務経験
    • ・スタートアップで事業開発の経験

パートタイムアルバイト

  • カスタマーサポート

    仕事内容

    お客様からの問い合わせに対して、英語や日本語でメールや電話でサポートする仕事です。顧客の声を聞きニーズを把握することで、新たなツアーの企画やオペレーションの改善に結びつける経験ができます。

    頻度

    1日4時間〜。週4日以上で6ヶ月以上勤務可能な方 (土日入れる方歓迎!)

    必須の経験・能力

    社会人経験1年以上・英語ができる(TOEIC 720点目安)

    望ましい経験・能力

    ホスピタリティのある方(過去にコールセンターやホテルでの業務経験がある方。)

    勤務地

    渋谷(関東圏在住ではない方は遠隔での業務も可能です。応募の際にお住まいを明記ください。)

    給与

    1000円/時〜 + 交通費。(パフォーマンス・勤務頻度を加味した昇給あり。)

  • 事務

    仕事内容

    外国人旅行者のオフィス訪問対応・電話対応・商品購入・各種書類申請手続き等幅広く色々な業務をお任せするポジションです。ベンチャー企業での事務経験に加えて英語を使う機会も頻繁にある為、英語力アップも期待できます。

    頻度

    1日3時間〜。週3日以上で3ヶ月以上勤務可能な方(金〜月に入れる方大歓迎!)

    必須の経験・能力

    パソコンの基本操作

    望ましい経験・能力

    事務経験・コールセンターやホテルでの業務経験

    勤務地

    渋谷(渋谷駅から徒歩5分)

    給与

    1000円/時~ + 交通費。(パフォーマンス・勤務頻度を加味した昇給あり。)

インターンシップ

  • デジタルマーケティングアシスタント

    仕事内容

    • ・英語を母国語とする人に対するマーケティングキャンペーンのサポート
    • ・海外ビジネスやコンテンツクリエイターとの調整
    • ・ソーシャルメディアの更新(Twitter、Facebook、Pinterestなど)
    • ・日々のアクセスデータ解析

    頻度

    1日4時間〜。週4日以上で6ヶ月以上勤務可能な方

    勤務地

    渋谷(渋谷駅から徒歩5分)

    必須の経験・能力

    • ・東京在住の方
    • ・日本語と英語での業務に不自由のない方

    望ましい経験・能力

    • ・旅行や様々なライフスタイルに強い関心のある方
    • ・外国人との交流を楽しめる方
    • ・ソーシャルメディアを普段から活用している方

    給与

    1000円/時〜 + 交通費。(パフォーマンス・勤務頻度を加味した昇給あり。)

所在地

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-15-8 宮益O.Nビル 5F